Политика конфиденциальности

Приложение Telem · редакция от 9 сентября 2026 года

Короткая версия: мы не спрашиваем имя, почту и телефон, не показываем рекламу и не следим за вами. Ваш учебный прогресс хранится только на телефоне. Переписку с AI-собеседником мы не сохраняем.

1Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, разработавший приложение Telem.

Оператор: ИП Хасанов Баязит Айдарович
ИНН: 162101224435
ОГРНИП: 326169000176339
Почта: contact@telem.tatar

По любым вопросам об обработке данных, включая удаление и отзыв согласия, пишите на указанную почту. Мы отвечаем в течение 30 дней, обычно быстрее.

2Какие данные мы обрабатываем

Приложение работает без регистрации. Мы не запрашиваем имя, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения, доступ к контактам, фотографиям, микрофону или геолокации.

Данные	Зачем
Идентификатор устройства	Случайный номер, который приложение создаёт при первом запуске. Нужен, чтобы считать суточный лимит сообщений AI-собеседнику. Не содержит сведений о вас и не связан ни с какими вашими учётными записями.
Текст сообщений AI-собеседнику	Передаётся на наш сервер и оттуда языковой модели, чтобы получить ответ. На сервере не сохраняется — ни целиком, ни фрагментами, ни в журналах.
Технические сведения запроса	IP-адрес, версия приложения и операционной системы попадают в служебные журналы сервера. Нужны для защиты от злоупотреблений и поиска сбоев. Хранятся не дольше 30 дней.
Отчёты о сбоях	Если приложение аварийно завершится, отправляется технический отчёт: модель устройства, версия системы, место ошибки в коде. Содержимого ваших уроков и переписки в отчёте нет.

Что остаётся только на вашем телефоне

Пройденные уроки, выученные слова, словарь, закладки, серия, достижения, настройки и история разговоров с AI-собеседником хранятся в памяти устройства и никуда не передаются. Мы их не видим. Если вы удалите приложение, эти данные исчезнут вместе с ним и восстановить их будет невозможно.

3Зачем мы это делаем

Чтобы AI-собеседник отвечал на ваши сообщения.
Чтобы соблюдать суточный лимит сообщений и справедливо распределять его между всеми, кто пользуется приложением.
Чтобы находить и устранять ошибки в работе приложения.
Чтобы защищать сервис от автоматических запросов и злоупотреблений.

Мы не используем ваши данные для рекламы, не составляем профилей и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений с юридическими последствиями.

4На каком основании

Обработка ведётся с вашего согласия. Согласие даётся при первом запуске приложения: перед началом работы показывается экран с текстом и ссылками на эту политику и на условия использования, и продолжение работы означает согласие.

Отозвать согласие можно в любой момент, написав на contact@telem.tatar или просто удалив приложение. После отзыва мы прекращаем обработку; учтите, что без обработки идентификатора устройства AI-собеседник работать не может — остальные возможности приложения останутся доступны.

5Кому передаются данные

Чтобы получить ответ AI-собеседника, текст вашего сообщения передаётся оператору облачной платформы Cloud.ru, где размещена языковая модель. Серверы платформы находятся в Российской Федерации.

Отчёты о сбоях обрабатываются сервисом аналитики приложений AppMetrica (ООО «Яндекс»), серверы также в Российской Федерации.

Трансграничной передачи данных нет. Все серверы, задействованные в работе приложения, расположены на территории Российской Федерации. Мы не передаём данные никому, кроме перечисленных выше, за исключением случаев, когда этого требует закон.

6Сколько мы храним

Текст сообщений — не храним. Сообщение существует на сервере ровно столько, сколько нужно, чтобы отправить его модели и вернуть вам ответ.
Счётчики лимита — до конца текущих суток, затем обнуляются.
Служебные журналы — не более 30 дней.
Отчёты о сбоях — в соответствии со сроками сервиса аналитики, но не дольше года.

7Ваши права

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на contact@telem.tatar. Поскольку мы не знаем вашего имени, для обращения по конкретным данным понадобится идентификатор устройства — его можно посмотреть в приложении в разделе «Профиль».

8Как удалить свои данные

Удалите приложение — вместе с ним исчезнут все данные, хранившиеся на устройстве. Чтобы мы удалили счётчики лимита и записи в журналах, связанные с вашим идентификатором, напишите нам; мы сделаем это в течение 30 дней и подтвердим ответным письмом.

9Дети

Приложение предназначено для лиц старше 14 лет. Если вам меньше 14, пользоваться приложением можно только с согласия родителя или другого законного представителя. Мы сознательно не собираем данные детей младше 14 лет; если выяснится, что такие данные к нам попали, мы удалим их.

10Защита данных

Соединение приложения с сервером защищено протоколом HTTPS. Доступ к серверу ограничен. Ключи доступа к языковой модели хранятся только на сервере и в приложение не попадают. Мы применяем меры защиты, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

11Изменения политики

Мы можем менять эту политику — например, когда появятся новые возможности приложения. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Если изменения существенно затронут ваши права, мы сообщим об этом в приложении до того, как они вступят в силу.